perfil de órgão comprador

MUNICIPIO DE QUIXELO

06.742.480/0001-42 · Municipal · CERaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 57.639.578,10

113 contratações · ticket R$ 510.084,76

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

4.674

concentrado · 155 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: em medição

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

MUNICIPIO DE QUIXELO

06.742.480/0001-42 · one-pager de decisão bid/no-bid

FISCALIZAR

Sinais que justificam fiscalização — leve os indícios ao processo.

sinais para levar ao processo

2 contrato(s) com fornecedor hoje sob sanção CEIS/CNEP (2 empresa(s) distinta(s)) (vigente na consulta de hoje; verifique se já valia à época do contrato).
2 empresa(s) ligadas por sócio/endereço, ambas com contrato no órgão (2 par(es)) — conferir se competiram nos mesmos certames (indício de concorrência simulada, não prova).
Concentração de fornecedores alta (HHI 4.674 entre 155 fornecedores em 24m) — mercado pouco disputado.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Prioridade: checar a regularidade dos contratos com fornecedor sancionado — base direta para representação ao TCE/MP.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/06742480000142 · consulta em 13/09/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

ficha de decisão — carregando…

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

154º de 391 órgãos com score em CE

contratos com sancionado

2 fornecedor(es) CEIS/CNEP

empresas ligadas (conluio)

2 pares por sócio/endereço

economia potencial (24m)

—

sem itens comparáveis ainda

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 41. Indício estatístico, não acusação.

20 pts — empresas ligadas disputando (vínculo entre fornecedores)49% · percentil 66

13 pts — contratos com fornecedor sancionado31% · percentil 42

9 pts — concentração de fornecedores (HHI)21% · percentil 85

0 pts — itens acima da mediana (preço acima da referência)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 41 — maior contribuinte é empresas ligadas disputando (vínculo entre fornecedores) (20 pts, 49%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

#42 · acúmulo abaixo do teto de dispensa — indício estatístico, nunca acusação

controle

Massa de dispensas na faixa colada ao limite legal (art. 75 da 14.133), acima do que a vizinhança da distribuição faria esperar. Dimensionar a compra para caber na contratação direta evita a licitação. Base: 38 dispensas do órgão em 24 meses.

teto de compras/serviços (R$ 65.492,11)extremo

12 dispensas na faixa colada ao teto contra 2,3 esperadas (vizinhança) — 5,1×, excedente de 10 contratação(ões).

O PNCP não marca de forma confiável se o objeto é de engenharia, então avaliamos os dois tetos sobre todas as dispensas. Pode haver explicação legítima (o item custa perto do teto). Método em /metodologia.

#43 · concentração de fim de exercício / mandato — indício estatístico, nunca acusação

controle

Parcela do valor licitado que caiu no 4º trimestre(out–dez), acima do esperado sob distribuição uniforme (25%). É o “empenho de dezembro”; num ano de fim de mandato (eleição municipal) o acúmulo é mais grave — a gestão de saída acelera antes de deixar o cargo.

2024fim de mandatoextremo

Q4 = 48% do ano (+23 pp vs. uniforme) · R$ 10.551.394,00 de R$ 21.876.347,48 · 39 contratações.

Só anos completos entram (o ano corrente é excluído — o Q4 ainda não fechou). Pode haver sazonalidade legítima (repasse federal no fim do ano, obra de período seco). Método em /metodologia.

empresas ligadas por sócio/endereço, ambas com contrato neste órgão — vínculo a conferir

2 pares de fornecedores que compartilham sócio ou endereço e ambos têm contrato aqui. É indício estatístico (nunca prova) de coordenação — empresas coligadas podem simular disputa. Cada vínculo é anonimizado (nunca expomos a pessoa física).

Empresa A	Empresa B	Vínculo
AN VASCONCELOS JUNIOR	N.O.R.T.E COMERCIO LTDA	mesmo endereço
AN VASCONCELOS JUNIOR	N.O.R.T.E COMERCIO LTDA	sócio em comum

Endereços/sócios compartilhados por muitas empresas (contador, coworking) são excluídos — só vínculos concentrados entram. Método em /metodologia.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
09/25	R$ 1.834.087
10/25	R$ 359.620
11/25	R$ 7.741.004
12/25	R$ 7.410.220
01/26	R$ 6.532.451
02/26	R$ 8.994.299
03/26	R$ 4.831.222
04/26	R$ 1.591.874
05/26	R$ 3.424.678
06/26	R$ 4.225.711
07/26	R$ 5.945.145
08/26	R$ 3.293.541

compras por trimestre (24m)

▼ 19% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
24T4	10551394
25T1	32823141
25T2	9907001.19
25T3	14056097.24
25T4	15510843.83
26T1	20357972.42
26T2	9242263.35
26T3	9238685.59

o que este órgão compra

maiores fornecedores

R3 EDITORA E TECNOLOGIA LTDA	R$ 902.100.090,05
ELETROLIMA CONSTRUÇÕES E SERVIÇOS LTDA	R$ 878.659.891,22
HF PNEUS	R$ 8.481.527,42
FOCO LOCACAO AMBIENTAL	R$ 3.934.145,50
DW DISTRIBUIDORA LTDA	R$ 3.897.171,01
A. CLEIA PEREIRA DA SILVA	R$ 3.839.597,00
ECOEMPREENDIMENTOS LTDA	R$ 3.599.570,64
MH CONSTRUCOES E SERVICOS LTDA	R$ 3.185.711,07

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (1)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
PREFEITURA MUNICIPAL DE QUIXELÔ - CE 1	Quixelô / CE	208	R$ 133.509.252,10

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (50)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
Contratação de empresa especializada na implementação de projeto educacional de leitura, com ambiente digital interativo, acervo físico e digital tecnológico, formação continuada e capacitação de docentes para incentivo à leitura na rede Municipal de ensino do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000241/2026	R3 EDITORA E TECNOLOGIA LTDA	R$ 1.573.000,05	26/08/2027
Aquisição de material de expediente, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Assistência Social do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000245/2026	M.F FERREIRA GALVÃO - ME	R$ 61.336,25	18/08/2027
Contratação cujo objeto é a Locação de um imóvel situado na Rua Tancredo Neves, nº 09, Centro, para funcionar como moradia de uma família que se encontra em situação de Vulnerabilidade e Risco Social, por intermédio da Secretaria Municipal de Assistência Social de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000238/2026	—	R$ 1.400,00	18/12/2026
Aquisição de material de expediente, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Planejamento, Administração, Finanças e Orçamento do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000242/2026	M.F FERREIRA GALVÃO - ME	R$ 58.381,30	18/08/2027
Aquisição de material de expediente, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000244/2026	M.F FERREIRA GALVÃO - ME	R$ 61.956,45	18/08/2027
Aquisição de material de expediente, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Governo do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000243/2026	M.F FERREIRA GALVÃO - ME	R$ 53.762,60	18/08/2027
Aquisição de Ambulância tipo A, simples remoção, destinada ao atendimento das necessidades do Hospital Municipal, nos moldes do Plano de Trabalho/MAPP nº 6073 - Convênio nº 161/2026, celebrado com o Governo do Estado do Ceará, através da Secretaria da Saúde do Estado do Ceará/SESA e Secretaria de Saúde do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000237/2026	CTX CAR ENGENHARIA PROJETOS LTDA	R$ 151.200,00	17/08/2027
CONTRATAÇÃO DE INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CLASSIFICAÇÃO S1 E S2 PARA OCUPAR E EXPLORAR, A TÍTULO PRECÁRIO, ATRAVÉS DE CONCESSÃO ONEROSA DE USO, PELO PERÍODO DE 05 (CINCO) ANOS, A EXCLUSIVIDADE DA GESTÃO DA FOLHA DE PAGAMENTO DOS SERVIDORES (AS), CONCESSÃO DE EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS SEM EXCLUSIVIDADE POR TODO PERÍODO DO CONTRATO E O CREDENCIAMENTO JUNTO A ARRECADAÇÃO DAS RECEITAS MUNICIPAIS DE QUIXELÔ/CE 06742480000142-2-000239/2026	Banco Bradesco S/A	R$ 249.550,00	17/08/2027
Contratação para a prestação/fornecimento de serviços na locação de 01 (um) veículo tipo micro ônibus ou van, com motorista, destinado a locomoção de pacientes do município de Quixelô à Fortaleza e vice versa, por intermédio da Secretaria de Saúde do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000235/2026	FÁCIL EMPREENDIMENTOS LTDA	R$ 539.000,00	12/08/2027
Aquisição/fornecimento de cadeiras para atender as necessidades de acomodação do Público durante apresentações culturais, eventos institucionais, atividades artísticas e entre outras, destinadas ao Teatro Municipal Francisco Assis Almino, por intermédio da Secretaria de Cultura e Turismo do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000234/2026	POSITIVO COMÉRCIO DE ARTIGOS DE PAPELARIA LTDA	R$ 49.998,70	06/08/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000230/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 31.874,48	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000228/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 85.845,32	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000233/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 7.279,13	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000232/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 10.681,86	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000229/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 23.169,83	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000231/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 36.395,63	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000226/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 21.441,03	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000225/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 87.177,29	31/07/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de mão de obra na área da construção civil, destinada a atender às necessidades das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000227/2026	FF EMPREENDIMENTOS E SERVICOS	R$ 21.441,03	31/07/2027
Locação de um prédio, situado na Avenida Perimetral, S/N, Centro, destinado ao funcionamento das atividades administrativas do Gabinete do Prefeito Municipal de Quixelô/CE 06742480000142-2-000240/2026	—	—	11/11/2026
Contratação de serviços para execução de forro de gesso com emassamento e pintura no Centro Cultural Jovino Batista de Lucena, por intermédio da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000224/2026	G W M ARCANJO ENGENHARIA	R$ 48.594,95	28/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000214/2026	HF PNEUS	R$ 12.756,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000213/2026	HF PNEUS	R$ 434.701,20	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000217/2026	HF PNEUS	R$ 11.208,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000209/2026	HF PNEUS	R$ 223.576,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000207/2026	HF PNEUS	R$ 46.536,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000218/2026	HF PNEUS	R$ 31.024,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000212/2026	HF PNEUS	R$ 18.000,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000206/2026	HF PNEUS	R$ 1.994,40	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000216/2026	HF PNEUS	R$ 2.968,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000204/2026	HF PNEUS	R$ 36.880,00	24/07/2027
Aquisição/fornecimento de pneus, câmaras de ar e protetores, abrangendo os serviços de troca, alinhamento e balanceamento, destinados ao atendimento das necessidades da frota de veículos e máquinas pesadas das diversas Secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000210/2026	HF PNEUS	R$ 116.452,00	24/07/2027
Contratação de empresa para prestação de serviços de Assistência técnica, consultoria e apoio direto junto aos Produtores Rurais no desenvolvimento de Políticas Públicas Agropecuárias para Agricultura Familiar, por intermédio da Secretaria de Desenvolvimento Agrário e Econômico e de Meio Ambiente do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000202/2026	ASSESSORIA E CONSULTORIA MACHADO LTDA	R$ 180.000,00	22/07/2027
Contratação de empresa especializada para execução das obras de construção e recuperação de passagens molhadas em diversas localidades no Município de Quixelô/CE, nos moldes do Plano de Trabalho/MAPP nº 2944 - Convênio nº 158/2024, celebrado com o Governo do Estado do Ceará, através da Superintendência de Obras Públicas (SOP), por intermédio da Secretaria de Infraestrutura 06742480000142-2-000198/2026	ESCALAR CONSTRUTORA PROJETOS E ENGENHARIA LTDA	—	30/10/2026
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Desporto e Juventude do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000215/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 56.323,10	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Desenvolvimento Agrário e Econômico e de Meio Ambiente do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000211/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 54.205,10	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Cultura e Turismo do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000208/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 55.548,10	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Educação do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000219/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 55.836,75	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria da Mulher do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000203/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 57.349,90	17/07/2027
Contratação de empresa especializada na confecção de fardamentos e calçados escolares dos alunos da rede pública de ensino do município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000200/2026	ESSENCIAL DISTRIBUIDORA E FABRICACAO LTDA	R$ 17.358,42	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Obras e Infraestrutura do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000222/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 53.573,10	17/07/2027
Contratação de empresa especializada na confecção de fardamentos e calçados escolares dos alunos da rede pública de ensino do município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000201/2026	ESSENCIAL DISTRIBUIDORA E FABRICACAO LTDA	R$ 158.498,00	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Governo do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000221/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 55.545,10	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades do Gabinete do Prefeito do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000223/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 57.349,90	17/07/2027
Contratação de empresa especializada na confecção de fardamentos e calçados escolares dos alunos da rede pública de ensino do município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000199/2026	ESSENCIAL DISTRIBUIDORA E FABRICACAO LTDA	R$ 12.141,90	17/07/2027
Aquisição de Materiais de Limpeza e Gêneros Alimentícios, destinados ao atendimento das necessidades da Secretaria de Planejamento, Adm., Finanças e Orçamento do Município de Quixelô/CE 06742480000142-2-000220/2026	J S DISTRIBUIDORA COMERCIO E SERVIÇO LTDA	R$ 541,83	17/07/2027
Contratação de empresa/pessoa física para prestação de serviços na locação de veículos, destinados ao atendimento das necessidades das diversas secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000197/2026	JUF CONSTRUÇÕES E SERVIÇOS LTDA	—	13/06/2027
Contratação de empresa/pessoa física para prestação de serviços na locação de veículos, destinados ao atendimento das necessidades das diversas secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000193/2026	JUF CONSTRUÇÕES E SERVIÇOS LTDA	—	13/06/2027
Contratação de empresa/pessoa física para prestação de serviços na locação de veículos, destinados ao atendimento das necessidades das diversas secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000195/2026	JUF CONSTRUÇÕES E SERVIÇOS LTDA	—	13/06/2027
Contratação de empresa/pessoa física para prestação de serviços na locação de veículos, destinados ao atendimento das necessidades das diversas secretarias do Município de Quixelô/CE. 06742480000142-2-000196/2026	JUF CONSTRUÇÕES E SERVIÇOS LTDA	—	13/06/2027

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.