perfil de órgão comprador

CAMARA MUNICIPAL DE CONCEICAO DO RIO VERDE

25.644.329/0001-16 · Municipal · MGRaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 768.222,94

31 contratações · ticket R$ 24.781,39

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

1.604

moderadamente concentrado · 26 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: 7 dias (mediana)

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

CAMARA MUNICIPAL DE CONCEICAO DO RIO VERDE

25.644.329/0001-16 · one-pager de decisão bid/no-bid

FISCALIZAR

Sinais que justificam fiscalização — leve os indícios ao processo.

sinais para levar ao processo

2 contrato(s) com fornecedor hoje sob sanção CEIS/CNEP (2 empresa(s) distinta(s)) (vigente na consulta de hoje; verifique se já valia à época do contrato).
Economia potencial de R$ 37,00 (1 de 2 itens acima da mediana).
Nenhuma flag de sobrepreço no período.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Prioridade: checar a regularidade dos contratos com fornecedor sancionado — base direta para representação ao TCE/MP.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/25644329000116 · consulta em 24/09/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

ficha de decisão — carregando…

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

812º de 1.500 órgãos com score em MG

contratos com sancionado

2 fornecedor(es) CEIS/CNEP

empresas ligadas (conluio)

nenhum vínculo detectado

economia potencial (24m)

R$ 37,00

1 de 2 itens acima da mediana

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 26. Indício estatístico, não acusação.

21 pts — contratos com fornecedor sancionado81% · percentil 69

5 pts — concentração de fornecedores (HHI)19% · percentil 49

0 pts — empresas ligadas disputando (vínculo entre fornecedores)0% · percentil 0

0 pts — itens acima da mediana (preço acima da referência)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 26 — maior contribuinte é contratos com fornecedor sancionado (21 pts, 81%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

contratação direta acima dos pares — indício estatístico, nunca acusação

elevado

51% do valor contratado em 24 meses veio por dispensa ou inexigibilidade (contratação direta, sem disputa) — acima de 78% dos 1.601 órgãos de MG com volume comparável. Pode haver explicação legítima (emergência, fornecedor exclusivo, pesquisa); é indício, nunca prova.

■ este órgão 51%| mediana dos pares 13%| p90 dos pares 87%

Base: R$ 423.677,35 de R$ 838.788,24 contratados (38 de 41 contratações, 93% por contagem). Comparação contra órgãos da mesma UF com ≥ 12 contratações no período. Método em /metodologia.

sinais no tempo (24m) — indício, não gravidade

Contagem de SINAIS por trimestre — separa “sempre teve” de alta recente. Não mede gravidade nem soma R$: cada coluna é uma contagem de indícios.

Trimestre	Contratos c/ sancionado	Flags de sobrepreço
2025-T2	0	0
2025-T3	0	0
2025-T4	0	0
2026-T1	0	0
2026-T2	0	0
2026-T3	2	0

Sanção ativa NA DATA do contrato (CEIS/CNEP) e sobrepreço pela data do resultado. Método em /metodologia.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
09/25	R$ 6.345
10/25	R$ 3.500
11/25	R$ 4.730
01/26	R$ 92.375
02/26	R$ 11.738
03/26	R$ 234.894
04/26	R$ 75
05/26	R$ 29.813
06/26	R$ 70.345
07/26	R$ 272.969
08/26	R$ 28.840
09/26	R$ 12.600

compras por trimestre (24m)

▲ 19% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
25T3	101048
25T4	8230
26T1	339006.73
26T2	100232.42
26T3	314408.59

o que este órgão compra

maiores fornecedores

DIRETRIZ INFORMATICA LTDA	R$ 160.480,00
JM COSTA INFORMATICA LTDA	R$ 69.500,00
DAMASCENO, COSTA E FERREIRA ADVOGADOS	R$ 60.500,00
ORLANDO PAGANELLI RODRIGUES	R$ 31.800,00
ANDREINA AZEVEDO DA SILVA VILAS BOAS	R$ 28.000,00
SERVICO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MINAS GERAIS - SEBRAE/MG	R$ 21.490,00
ALINE AUGUSTA CARNEIRO NOGUEIRA	R$ 18.920,00
C & N MOVEIS PARA ESCRITORIO LTDA	R$ 16.180,00

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (2)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
CAMARA MUNICIPAL 01.01.00	Conceição do Rio Verde / MG	36	R$ 707.517,38
Unidade Única 23926	Conceição do Rio Verde / MG	5	R$ 155.408,36

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (29)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000017/2026	GOMES & GARCIA INFORMATICA LTDA	R$ 12.000,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000024/2026	ANM COMERCIO E SERVICOS LTDA	R$ 1.350,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000023/2026	BRUNO DO CARMO FERREIRA	R$ 1.411,10	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000022/2026	JM COSTA INFORMATICA LTDA	R$ 69.500,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000021/2026	LYRON INFORMATICA LTDA	R$ 403,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000020/2026	JUNQUEIRA E FREIRE REPRESENTANTES COMERCIAIS E AGENTES DO COMERCIO DE MERCADORIAS LTDA	R$ 540,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000019/2026	AHR EXPRESS LTDA	R$ 1.442,97	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000018/2026	FJF COMERCIO E SERVICO LTDA	R$ 3.650,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000016/2026	LIBERTAS INFORMATICA LTDA	R$ 3.450,00	09/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000025/2026	IARA RICARDO OTTONI	R$ 397,31	08/11/2026
Trata-se da aquisição de equipamentos de informática, audiovisual e acessórios tecnológicos, incluindo notebooks, computadores desktop, monitores, dispositivos de captação e transmissão de áudio e vídeo, bem como materiais complementares de instalação e infraestrutura, destinados a atender às demandas operacionais, administrativas e institucionais da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, especialmente no suporte às atividades parlamentares, transmissões das sessões plenárias, produção de conteúdo institucional e modernização dos sistemas de informação e comunicação, a serem fornecidos em conformidade com as especificações técnicas, quantitativos e condições estabelecidas no Termo de Referência. 25644329000116-2-000015/2026	ODETE MARIA FREITAS	R$ 14.493,00	08/11/2026
Contratação de profissional ou empresa especializada em engenharia para realização de levantamento técnico, elaboração de projeto básico e executivo, memorial descritivo, planilha orçamentária, cronograma físico-financeiro e emissão de ART para execução de estrutura metálica e piso elevado destinado à instalação de estúdio institucional no plenário da Câmara Municipal e realização de levantamento técnico, estudo de viabilidade, análise das condições do terreno e do sistema de escoamento de águas pluviais, bem como elaboração de projeto básico e/ou executivo para execução de calçamento/pavimentação da área externa localizada nos fundos da Câmara Municipal, incluindo, quando necessário, projeto de drenagem, memorial descritivo, especificações técnicas, planilha orçamentária, cronograma físico-financeiro e demais documentos técnicos indispensáveis à futura contratação e execução da obra, em conformidade com as normas técnicas aplicáveis. 25644329000116-2-000013/2026	NOVO CONCEITO ENGENHARIA E PROJETOS LTDA	R$ 4.500,00	23/10/2026
Contratação de profissional ou empresa especializada em engenharia para realização de levantamento técnico, elaboração de projeto básico e executivo, memorial descritivo, planilha orçamentária, cronograma físico-financeiro e emissão de ART para execução de estrutura metálica e piso elevado destinado à instalação de estúdio institucional no plenário da Câmara Municipal e realização de levantamento técnico, estudo de viabilidade, análise das condições do terreno e do sistema de escoamento de águas pluviais, bem como elaboração de projeto básico e/ou executivo para execução de calçamento/pavimentação da área externa localizada nos fundos da Câmara Municipal, incluindo, quando necessário, projeto de drenagem, memorial descritivo, especificações técnicas, planilha orçamentária, cronograma físico-financeiro e demais documentos técnicos indispensáveis à futura contratação e execução da obra, em conformidade com as normas técnicas aplicáveis. 25644329000116-2-000011/2026	NOVO CONCEITO ENGENHARIA E PROJETOS LTDA	R$ 4.500,00	23/10/2026
contratação de empresa especializada para a prestação de serviços técnicos especializados de consultoria, assessoria pedagógica e docência presencial para a implantação, coordenação e execução do programa Câmara Mirim 2026, direcionado a estudantes do Município de Conceição do Rio Verde – MG, incluída assessoria em atividades específicas do projeto Parlamento Jovem, para atender as necessidades da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG. 25644329000116-2-000010/2026	ANDREINA AZEVEDO DA SILVA VILAS BOAS	R$ 7.000,00	31/08/2026
Aquisição de camisetas para alunos, coordenadores, instrutora, monitora e servidores envolvidos nos projetos Parlamento Jovem e Câmara Mirim da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde-MG, de acordo com as especificações, obrigações e demais condições deste Termo de Referência e seus anexos. 25644329000116-2-000009/2026	WS UNIFORMES LTDA	R$ 2.494,00	31/12/2026
Aquisição de camisetas para alunos, coordenadores, instrutora, monitora e servidores envolvidos nos projetos Parlamento Jovem e Câmara Mirim da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde-MG, de acordo com as especificações, obrigações e demais condições deste Termo de Referência e seus anexos. 25644329000116-2-000014/2026	WS UNIFORMES LTDA	R$ 2.494,00	31/12/2026
Trata-se da contratação de empresa especializada para fornecimento parcelado de salgados diversos, destinados ao atendimento de reuniões ordinárias, eventos institucionais, atividades da Escola do Legislativo, programas como Parlamento Jovem e Câmara Mirim, solenidades oficiais e demais ações promovidas pela Câmara Municipal, conforme demanda, incluindo preparo, fornecimento e entrega dos produtos nas dependências do órgão. 25644329000116-2-000008/2026	ALINE AUGUSTA CARNEIRO NOGUEIRA	R$ 18.920,00	09/07/2027
Trata-se da prestação de serviços técnicos especializados consistentes na capacitação e treinamento dos servidores do setor de licitações da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde, com foco na implementação dos procedimentos de contratação na forma eletrônica no âmbito da Câmara Municipal. 25644329000116-2-000007/2026	LUMINUS CONSULTORIA, CAPACITACAO E TREINAMENTO LTDA	R$ 4.940,00	26/06/2026
Contratação da melhor solução para a prestação de serviços de manutenção mensal e suporte técnico especializado sobre os sistemas informatizados cuja versão executável em caráter definitivo é de propriedade da Câmara Municipal, na gestão da controladoria, recursos humanos e legislativo, , além dos serviços de manutenção mensal, complementado com consultoria especializada e suporte local ou remoto, já inclusas alterações legais e manutenções corretivas, incluindo a ampliação das funcionalidades nos módulos de controladoria e legislativo mantendo a integração total com o sistema já em operação. 25644329000116-2-000006/2026	DIRETRIZ INFORMATICA LTDA	R$ 160.480,00	03/05/2027
Contratação de instituição especializada para a prestação de serviços técnicos, consistentes no planejamento, organização e execução de palestras/oficinas presenciais, no âmbito da Escola do Legislativo da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG. 25644329000116-2-000005/2026	SERVICO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MINAS GERAIS - SEBRAE/MG	R$ 21.490,00	04/01/2027
Trata-se da contratação de empresa especializada para prestação de serviços gráficos de impressão de informativos, de acordo com as demandas da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG, conforme quantitativos, especificações e demais condições deste Termo de Referência. 25644329000116-2-000004/2026	EMBACOM LTDA	R$ 6.930,00	16/03/2027
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de planejamento pedagógico estruturado, docência presencial especializada e consultoria técnica legislativa, a fim de viabilizar a execução do programa Parlamento Jovem 2026, para atender as necessidades da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG. 25644329000116-2-000003/2026	ANDREINA AZEVEDO DA SILVA VILAS BOAS	R$ 21.000,00	11/07/2026
Contratação da melhor solução para a prestação de serviços continuados de suporte técnico em Tecnologia da Informação (TI) para suprir as necessidades da CÂMARA MUNICIPAL DE CONCEIÇÃO DO RIO VERDE – MG, abrangendo: - Visitas técnicas in loco ou remotamente, sempre que solicitado, para suporte N1 N2 N3; Suporte à instalação, atualização e configuração de equipamentos de informática e tecnologia da informação; Manutenção preventiva e corretiva em sistemas operacionais e atualização de softwares essenciais ou específicos; Gerência da rede local, suporte e manutenção de conexões ou cabeamento estruturado - rede lógica ou sem fio - compartilhamentos, mapeamentos de unidades e serviços cliente/servidor, monitoramento de tráfego, configuração de firewalls e monitoramento de segurança, gestão de usuários e servidores locais; Suporte técnico para implementação e configuração de sistemas específicos; Desenvolvimento e execução de projetos para infraestrutura de TI; Suporte e assessoria para compras de equipamentos ou serviços de TI; Assessoria para implementação e execução das políticas de segurança, melhores práticas de TI, escrituração dos ativos de TI, emissão de laudos e relatórios técnicos; Gestão/Configuração de equipamentos audiovisuais; Gestão/Configuração de sistemas audiovisuais para gravação ou transmissões ao vivo; Gestão/Configuração de plataformas para serviços de streaming e transmissões ao vivo; - Visitas técnicas in loco, sempre que solicitado, para auxílio à todo 25644329000116-2-000002/2026	ORLANDO PAGANELLI RODRIGUES	R$ 31.800,00	16/02/2027
Contratação da melhor solução para a prestação de serviços de consultoria e assessoria jurídica especializada para matérias de alta complexidade, de natureza estratégica, técnica e complementar, para atender as necessidades da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde/MG. 25644329000116-2-000001/2026	DAMASCENO, COSTA E FERREIRA ADVOGADOS	R$ 60.500,00	26/12/2026
Contratação da melhor solução para a aquisição de Placas de homenagem para agraciados pela Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde-MG, com o título de cidadão honorário do município. 25644329000116-2-000005/2025	JUSTINO DAVINO PERES	R$ 4.180,00	12/01/2026
Contratação da melhor solução para a aquisição de camisetas para alunos, coordenadores, instrutora, monitora e servidores envolvidos nos projetos Parlamento Jovem e Câmara Mirim da Câmara Municipal de Conceição do Rio Verde-MG. 25644329000116-2-000004/2025	HABIB DECORACOES DE ITAJUBA LTDA	R$ 1.869,00	18/09/2025
AQUISIÇÃO DE QUADRO PARA A GALERIA DE FOTOS DE VEREADORES DA LEGISLATURA 2025/2028 DA CÂMARA MUNICIPAL. 25644329000116-2-000001/2025	42.541.971 ANTONIO NICOLAU DA SILVA	R$ 2.280,00	25/08/2025
AQUISIÇÃO DE PRODUTOS DE COPA, LIMPEZA PARA CONSERVAÇÃO, MANUTENÇÃO E HIGIENE DESTA CÂMARA MUNICIPAL. 25644329000116-2-000003/2025	LOJAS BARREIROS LTDA	R$ 4.761,73	26/05/2026
Contratação da melhor solução para a aquisição de cadeiras universitárias com prancheta destra e canhota, a serem utilizadas nos eventos promovidos pela Câmara Municipal; cadeiras ergonômicas, giratórias ajustáveis, a serem utilizadas pelos servidores da Câmara Municipal e cadeiras fixas sem braços, com 04 pés palitos, para atendimento ao público nos setores da Câmara Municipal. 25644329000116-2-000002/2025	C & N MOVEIS PARA ESCRITORIO LTDA	R$ 16.180,00	19/07/2025

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.