perfil de órgão comprador

CAMARA MUNICIPAL DE LEME

51.042.737/0001-08 · Municipal · SPRaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 1.966.427,64

66 contratações · ticket R$ 29.794,36

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

1.841

moderadamente concentrado · 27 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: 5 dias (mediana)

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

CAMARA MUNICIPAL DE LEME

51.042.737/0001-08 · one-pager de decisão bid/no-bid

SEM ALERTA

Sem sinais de alerta relevantes no período analisado.

sinais para levar ao processo

Nenhum contrato com fornecedor sob sanção vigente.
Nenhuma flag de sobrepreço no período.
Sem empresas ligadas por sócio/endereço detectadas.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Sem alerta prioritário — manter monitoramento periódico do ente.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/51042737000108 · consulta em 28/09/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

ficha de decisão — carregando…

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

1068º de 1.144 órgãos com score em SP

contratos com sancionado

em 30 contratos (24m)

empresas ligadas (conluio)

nenhum vínculo detectado

economia potencial (24m)

R$ 697,77

3 de 8 itens acima da mediana

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 5. Indício estatístico, não acusação.

5 pts — concentração de fornecedores (HHI)100% · percentil 54

0 pts — contratos com fornecedor sancionado0% · percentil 0

0 pts — empresas ligadas disputando (vínculo entre fornecedores)0% · percentil 0

0 pts — itens acima da mediana (preço acima da referência)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 5 — maior contribuinte é concentração de fornecedores (HHI) (5 pts, 100%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

#43 · concentração de fim de exercício / mandato — indício estatístico, nunca acusação

controle

Parcela do valor licitado que caiu no 4º trimestre(out–dez), acima do esperado sob distribuição uniforme (25%). É o “empenho de dezembro”; num ano de fim de mandato (eleição municipal) o acúmulo é mais grave — a gestão de saída acelera antes de deixar o cargo.

2025elevado

Q4 = 41% do ano (+16 pp vs. uniforme) · R$ 1.397.056,17 de R$ 3.389.641,70 · 100 contratações.

2024fim de mandatoextremo

Q4 = 44% do ano (+19 pp vs. uniforme) · R$ 614.098,15 de R$ 1.389.584,36 · 79 contratações.

Só anos completos entram (o ano corrente é excluído — o Q4 ainda não fechou). Pode haver sazonalidade legítima (repasse federal no fim do ano, obra de período seco). Método em /metodologia.

análise forense de valores — indício estatístico, nunca acusação

metodologia →

Dois testes clássicos de anomalia forense sobre os dados públicos deste órgão: a Lei de Benford (a frequência esperada dos dígitos em valores financeiros que atravessam ordens de grandeza) e o gap 1º→2º colocado (propostas coladas indicam concorrência simulada). Desvio é indício, nunca prova — pode haver explicação legítima (faixas de preço reguladas, poucos itens, política de compras).

Lei de Benford · 1º dígito · 156 valores

desvio material

Lei de Benford — 1º dígito dos valores homologados
Dígito	Observado	Esperado
1	29,5%	30,1%
2	12,8%	17,6%
3	16,7%	12,5%
4	10,3%	9,7%
5	8,3%	7,9%
6	5,8%	6,7%
7	9,0%	5,8%
8	4,5%	5,1%
9	3,2%	4,6%

■ observado■ esperado (Benford)MAD 0.0185χ² 8.0 vs crítico 15.5 (8 gl)

Lei de Benford · 2º dígito · 156 valores

desvio material

Lei de Benford — 2º dígito dos valores homologados
Dígito	Observado	Esperado
0	12,2%	12,0%
1	9,0%	11,4%
2	10,3%	10,9%
3	7,1%	10,4%
4	6,4%	10,0%
5	11,5%	9,7%
6	11,5%	9,3%
7	11,5%	9,0%
8	11,5%	8,8%
9	9,0%	8,5%

■ observado■ esperado (Benford)MAD 0.0201χ² 8.5 vs crítico 16.9 (9 gl)

Endpoint de resultados do PNCP trouxe só o vencedor homologado — sem 2º colocado não há gap; sinal de cover bidding (#48) indisponível para este órgão.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
10/25	R$ 11.988
11/25	R$ 1.491.914
12/25	R$ 24.429
01/26	R$ 51.640
02/26	R$ 70.814
03/26	R$ 37.953
04/26	R$ 7.760
05/26	R$ 155.849
06/26	R$ 5.206
07/26	R$ 7.698
08/26	R$ 53.793
09/26	R$ 50.199

compras por trimestre (24m)

▼ 32% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
24T4	635827.39
25T1	267399.96
25T2	880999.29
25T3	1130691.38
25T4	1528331.39
26T1	160406.98
26T2	168815.12
26T3	111690.48

o que este órgão compra

maiores fornecedores

UNIMED ANHANGUERA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO	R$ 776.196,00
Ontake Veículos LTDA	R$ 194.000,00
HDPRO FOTO VIDEO E INFORMATICA LTDA	R$ 167.700,00
XIAN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA	R$ 140.900,00
INSTITUTO BRASILEIRO DE EDUCACAO EM GESETAO PUBLICA IBEGESP	R$ 115.900,00
PUBLIC SYSTEM TECHNOLOGY LTDA	R$ 113.554,72
ANTIFIRE PREVENCAO CONTRA INCENDIO LTDA	R$ 103.400,00
GRAO SANTO CAFE LTDA	R$ 82.478,40

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

previsão de demanda — o que este órgão vai comprarPCA + recorrência

radar de demanda →

Provavelmente comprará em ~set/2026 — base: declarado no PCA.

11 declaradas no PCA · projeção probabilística, nunca garantia

Próximas compras prováveis do órgão: item, mês/ano previsto, base do palpite, cadência, confiança e valor estimado.
Item provável	Quando (~)	Base	Cadência	Confiança	Valor estimado
CATSER	set/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 28.677,62
CATSER	set/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 1.879,50
CATSER	out/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 864.693,67
CATMAT	out/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 30.000,00
CATMAT	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 84.389,36
CATSER	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 34.725,72
CATMAT	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 30.984,91
CATSER	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 24.972,63
CATSER	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 564,98
CATMAT	nov/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 353,00
CATSER	dez/2026	declarado no PCA	—	média	~R$ 1.987,50

Como lemos: PCA = demanda declarada pelo próprio órgão (data desejada); recorrência = a cadência das compras homologadas do MESMO item (código + tipo, régua de vencedor), projetada pela mediana dos intervalos e pela sazonalidade. Só entram itens com ≥ 3 compras recorrentes reais ou declaração no PCA — nunca chutamos. É projeção de planejamento, não garantia de que o certame ocorrerá. Método em /metodologia.

unidades compradoras (5)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
Câmara Leme 2079	Leme / SP	12	R$ 2.349.456,88
CAMARA MUNICIPAL 0001	Leme / SP	114	R$ 2.224.687,97
Câmara Municipal de Leme 51042737000108	Leme / SP	70	R$ 826.777,63
Câmara Municipal de Leme 1	Leme / SP	24	R$ 195.500,60
Camara Municipal de Leme 18534	Leme / SP	12	R$ 98.926,17

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (43)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de 02 (dois) links de internet de 1 GBPS dedicado e de telecomunicação para telefonia fixa, central de PABX-IP em nuvem e telefonia IP SIP com Display LCD 51042737000108-2-000007/2026	RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA	R$ 51.099,96	21/10/2027
Contratação de empresa especializada para adequação do prédio da Câmara Municipal de Leme, com fornecimento de mão de obra especializada, material e equipamentos para execução de sistema de prevenção e combate à incêndio, para obtenção de AVCB (AUTO DE VISTORIA DO CORPO DE BOMBEIROS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste instrumento e seus anexos. 51042737000108-2-000005/2026	ANTIFIRE PREVENCAO CONTRA INCENDIO LTDA	R$ 103.400,00	01/12/2026
Contratacao de empresa especializada para fornecimento sob demanda de alimentacao e bebidas tipo coffee break destinados a atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000002/2026	BEATRIZ ALVES DA CRUZ	R$ 13.492,80	26/03/2027
Contratacao de empresa especializada para fornecimento sob demanda de alimentacao e bebidas tipo coffee break destinados a atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000003/2026	TERESA RAQUEL SOARES DE SOUZA MARTINS	R$ 19.387,20	26/03/2027
Aquisicao de Baterias 9V para atender as demandas da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000001/2026	WILLIAN CELEGHINI	R$ 369,00	31/12/2026
O presente Termo de Referencia tem por objeto a contratacao de empresa especializada na prestacao de servicos de limpeza comum interna e externa de veiculos oficiais pertencentes a frota da Camara Municipal de Leme conforme condicoes quantidades e exigencias estabelecidas neste documento. 51042737000108-2-000024/2025	LUIS ANTONIO BOY	R$ 8.208,00	04/01/2027
Aquisicao e instalacao de equipamentos de audio video e tecnologia para modernizacao da infraestrutura de producao e transmissao audiovisual para atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000022/2025	HDPRO FOTO VIDEO E INFORMATICA LTDA	R$ 167.700,00	24/01/2026
Aquisicao e instalacao de equipamentos de audio video e tecnologia para modernizacao da infraestrutura de producao e transmissao audiovisual para atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000021/2025	PAULO VALDIR SACCHI	R$ 16.260,00	31/12/2025
Contratacao de operadora de plano de assistencia medico hospitalar compreendendo os servicos clinicos e cirurgicos ambulatoriais internacao clinica cirurgica e obstetrica atraves de medicos hospitais e outros servicos auxiliares de diagnosticos e terapia em conformidade com a Lei Federal n 9.656 98 e demais resolucoes para o atendimento aos servidores ativos e seus respectivos dependentes e inativos da CAMARA MUNICIPAL DE LEME SP. 51042737000108-2-000020/2025	UNIMED ANHANGUERA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO	R$ 776.196,00	31/10/2026
Contratacao de empresa especializada na elaboracao de projetos tecnicos para obtencao da licenca alvara junto ao Corpo de Bombeiros com area construida de aproximadamente de 880 00 m2 oitocentos e oitenta metros quadrados para atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000019/2025	ALENG ENGENHARIA LTDA	R$ 2.274,00	11/12/2025
Aquisicao de materiais de expediente conforme quantidade e especificacao constante no termo de referencia em anexo. 51042737000108-2-000023/2025	MAURICIO WAGNER DE OLIVEIRA RODRIGUES	R$ 1.529,40	31/12/2025
Aquisicao de 05 cinco passagens aereas para Brasilia 51042737000108-2-000025/2025	OVNY CO LTDA	R$ 11.498,20	31/12/2025
Contratacao de empresa especializada em fornecimento de combustivel gasolina comum para atender as necessidades do setor de limpeza desta Casa de Leis 51042737000108-2-000018/2025	AUTO POSTO CRISTAL LEME LTDA	R$ 25.358,40	20/08/2026
Contratacao de empresa especializada para fornecimento sob demanda de galoes de agua de 20 litros destinados a atender as necessidades da Camara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000017/2025	FENIX GAS E AGUA LTDA	R$ 2.868,00	29/07/2026
Contratação de empresa para prestação de serviços de tratamento de dados, geração de relatórios e demonstrativos para análise técnica e gerencial sobre indicadores de gestão fiscal e apoio aos controladores municipais. 51042737000108-2-000026/2025	PUBLIC SYSTEM TECHNOLOGY LTDA	R$ 113.554,72	01/07/2026
AQUISICAO DE VEICULO AUTOMOTOR PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME SP 51042737000108-2-000011/2025	XIAN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA	R$ 140.900,00	02/08/2025
CONTRATACAO DE SERVICOS TECNICOS ESPECIALIZADOS EM REFORMA ADMINISTRATIVA ADEQUACAO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E AJUSTES NO REGIMENTO INTERNO DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME SP. 51042737000108-2-000010/2025	INSTITUTO BRASILEIRO DE EDUCACAO EM GESETAO PUBLICA IBEGESP	R$ 115.900,00	25/09/2025
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA EM LIMPEZA E CONSERVACAO PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME. 51042737000108-2-000009/2025	HEDGER SEGURANCA PATRIMONIAL E TERCEIRIZACOES LTDA	R$ 57.600,00	29/05/2026
Locacao de 10 dez licencas de uso do ADOBE ACROBAT PRO por 36 trinta e seis meses para atender as necessidades da Camara Municipal de Leme SP 51042737000108-2-000007/2025	MCR SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA	R$ 33.050,00	22/05/2028
Contratacao de empresa especializada no fornecimento de prestacao de servico de SOFTWARE LICENCA PARA RELOGIO PONTO a fim de atender as necessidades da Camara Municipal de Leme SP 51042737000108-2-000013/2025	E MELLO MANCIO COMERCIO DE RELOGIO DE PONTO	R$ 790,00	31/12/2025
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO SERVICO DE TROCA DE FILTRO E HIGIENIZACAO DOS BEBEDOUROS E PURIFICADORES DA CAMARA CONFORME TABELA DESCRITIVA. PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME 51042737000108-2-000006/2025	PAVAN ASSESSORIA AMBIENTAL LTDA	R$ 1.190,00	13/05/2026
Publicacao na Imprensa Oficial do Estado de Sao Paulo Extrato do Pregao Eletronico n 01 2025 51042737000108-2-000015/2025	COMPANHIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO ESTADO DE SAO PAULO PRODESP	R$ 580,80	31/12/2025
AQUISICAO DE SISTEMA PARA GERENCIAMENTO E EXECUCAO DE BACKUP E RESTAURACAO DE DADOS E MAQUINAS VIRTUAIS EM NUVEM CONTAS DO MICROSOFT 365 COM GARANTIA DE ATUALIZACAO E CORRECAO DE FALHAS DO SISTEMA COM CAPACIDADES DE 6TB E BACKUPS LOCAIS COM ARMAZENAMENTO ILIMITADO PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME SP. 51042737000108-2-000005/2025	NANO SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA	R$ 52.238,20	06/05/2026
Contratacao de Empresa especializada na prestacao de servicos de controle sanitario integrado no combate a pragas urbanas englobando desinsetizacao bem como a limpeza e desinfeccao de 02 duas caixas daguas de 1.000 litros cada a fim de atender as necessidades da Camara Municipal de Leme SP. 51042737000108-2-000012/2025	IMUNI CONTROL DEDETIZADORA E IMUNIZADORA LTDA	R$ 740,00	31/12/2025
AQUISICAO DE 01 UMA COROA DE FLORES PELO FALECIMENTO DO SR. FAUSTO BALDIUNO DA SILVA 51042737000108-2-000016/2025	FLORICULTURA ART FLORES LTDA	R$ 350,00	31/12/2025
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO SOB DEMANDA DE ALIMENTACAO E BEBIDAS TIPO COFFEE BREAK DESTINADOS A ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME. 51042737000108-2-000003/2025	BEATRIZ ALVES DA CRUZ	R$ 22.708,00	27/03/2026
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO SOB DEMANDA DE ALIMENTACAO E BEBIDAS TIPO COFFEE BREAK DESTINADOS A ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME. 51042737000108-2-000004/2025	TERESA RAQUEL SOARES DE SOUZA MARTINS	R$ 15.379,00	27/03/2026
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE FORNECIMENTO AUTOMÁTICO DE BEBIDAS QUENTES PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CÂMARA MUNICIPAL DE LEME 51042737000108-2-000001/2025	GRAO SANTO CAFE LTDA	R$ 41.239,20	13/03/2026
CONTRATACAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTACAO DOS SERVICOS DE FORNECIMENTO AUTOMATICO DE BEBIDAS QUENTES PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA CAMARA MUNICIPAL DE LEME 51042737000108-2-000002/2025	GRAO SANTO CAFE LTDA	R$ 41.239,20	14/03/2026
OS 5124 Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de fornecimento automático de bebidas quentes para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme 51042737000108-2-000003/2024	AUTOMAQUINAS VENDING LTDA	R$ 29.593,20	27/11/2025
Aquisição de 01 um veículo para atender às necessidades da Câmara Municipal de LemeSP. 51042737000108-2-000002/2024	Ontake Veículos LTDA	R$ 194.000,00	24/01/2025
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA EM ACOMPANHAMENTO DE PUBLICAÇÕES E PESQUISA DE JURISPRUDÊNCIAS E DOUTRINAS, PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES DA CÂMARA MUNICIPAL DE LEMESP 51042737000108-2-000001/2024	Goshme Soluções para Internet Ltda	R$ 7.641,00	11/09/2026
Proc. de Compras n 0124 OS 0124 Contratação de empresa especializada em manutenção em central de ar condicionado para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000009/2024	DC CLIMATIZACAO LTDA	R$ 38.799,00	24/05/2025
Proc de Compras n 0424 OS 0424 Locação de Software para gestão de documentos fiscais eletrônicos pelo período de 12 doze meses, nos termos do artigo 106 da Lei 14.1332021 para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000008/2024	VARITUS BRASIL LTDA	R$ 1.248,84	07/05/2025
Proc. Compras 1324 OS n1324 Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de divulgação dos trabalhos da câmara municipal de leme através de 1 um spot diário gravado de 30 segundos de materiais de interesse do município de leme no período de 12 meses, em prol da transparência pública, em emissoras de rádio 51042737000108-2-000004/2024	Rede Brasil de Radio e Televisao Leme Ltda	R$ 5.763,35	30/04/2025
Contratação de empresa para prestação de serviços continuado de Perícia Médica, Exames Periódicos, Exames Admissionais Demissionais e Laudo PCMSO junto à Câmara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000006/2024	PER SETTI SERVIÇOS MEDICOS LTDA	R$ 4.700,00	02/04/2025
Contratação de empresa para prestação de serviço continuado de exames periódicos, exames admissionais e demissionais, comunicação de acidente de trabalho, laudo de periculosidade e laudo LTCAT 51042737000108-2-000007/2024	PROJETA SEGURANÇA DO TRABALHO LTDA	R$ 1.110,00	02/04/2025
Contratação de empresa especializada para fornecimento, sob demanda, de alimentação tipo Coffee Break, neste compreendido gêneros alimentícios e bebidas destinados a atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme. 51042737000108-2-000005/2024	BEATRIZ ALVES DA CRUZ	R$ 32.842,40	07/03/2025
contratação de empresa para o fornecimento, sob demanda, de galões de água de vinte litros para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme, 51042737000108-2-000005/2023	FENIX GAS E AGUA	R$ 1.147,20	30/11/2024
Contratação de empresa especializada na prestação dos serviços de fornecimento automático de bebidas quentes para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme 51042737000108-2-000004/2023	JS COMERCIO DE MAQUINAS PARA CAFE EXPRESSO EIRELE	R$ 30.556,80	01/11/2024
Proc. n 8423 RC n0923 Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de locação de câmeras dianoite e gravação de imagens através de cftv e dvr com prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva para atender às necessidades da Câmara Municipal de Leme sp 51042737000108-2-000003/2023	RENATA DE CASSIA DOMINGUES FERRARA-ME	R$ 22.800,00	19/09/2024
Contratação de Empresa para Prestação de Serviços de Correios para atender as necessidades da Câmara Municipal de Leme pelo período de 12 meses. 51042737000108-2-000001/2023	EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS	R$ 22.554,00	12/09/2024
Contratação de empresa especializada para fornecimento e recarga de toners pelo período de 12 meses 51042737000108-2-000002/2023	ARANHA INFORMATICA LTDA	R$ 4.024,00	01/06/2024

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.