perfil de órgão comprador

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE JURUTI

11.624.213/0001-00 · Municipal · PARaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 25.168.972,80

9 contratações · ticket R$ 2.796.552,53

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

5.203

concentrado · 8 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: em medição

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE JURUTI

11.624.213/0001-00 · one-pager de decisão bid/no-bid

ATENÇÃO

Alguns sinais merecem verificação antes de encerrar o exame.

sinais para levar ao processo

Concentração de fornecedores alta (HHI 5.203 entre 8 fornecedores em 24m) — mercado pouco disputado.
Nenhum contrato com fornecedor sob sanção vigente.
Nenhuma flag de sobrepreço no período.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Aprofundar a verificação dos sinais destacados antes de concluir o exame.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/11624213000100 · consulta em 06/09/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

ficha de decisão — carregando…

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

257º de 379 órgãos com score em PA

contratos com sancionado

em 21 contratos (24m)

empresas ligadas (conluio)

nenhum vínculo detectado

economia potencial (24m)

—

sem itens comparáveis ainda

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 9. Indício estatístico, não acusação.

9 pts — concentração de fornecedores (HHI)100% · percentil 88

0 pts — contratos com fornecedor sancionado0% · percentil 0

0 pts — empresas ligadas disputando (conluio)0% · percentil 0

0 pts — itens acima da mediana (sobrepreço)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 9 — maior contribuinte é concentração de fornecedores (HHI) (9 pts, 100%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

empresas ligadas por sócio/endereço, ambas com contrato neste órgão — vínculo a conferir

3 pares de fornecedores que compartilham sócio ou endereço e ambos têm contrato aqui. É indício estatístico (nunca prova) de coordenação — empresas coligadas podem simular disputa. Cada vínculo é anonimizado (nunca expomos a pessoa física).

Empresa A	Empresa B	Vínculo
F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	GRÁFICA E PAPELARIA ANDRADE LTDA-ME	mesmo endereço
F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	THAIS MELO DOS SANTOS CONSTRUTORA LTDA	mesmo endereço
GRÁFICA E PAPELARIA ANDRADE LTDA-ME	THAIS MELO DOS SANTOS CONSTRUTORA LTDA	mesmo endereço

Endereços/sócios compartilhados por muitas empresas (contador, coworking) são excluídos — só vínculos concentrados entram. Método em /metodologia.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
12/25	R$ 2.130.412
02/26	R$ 4.584.899
05/26	R$ 17.233.788
08/26	R$ 2.439.747

compras por trimestre (24m)

▼ 41% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
24T4	437567.6
25T2	3388377.81
25T3	35462487.67
25T4	2130412.02
26T1	4584899.1
26T2	17233788.1
26T3	2439747.16

o que este órgão compra

maiores fornecedores

F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 15.735.507,91
N. P. J. CONSTRUÇÃO E COMÉRCIO LTDA	R$ 2.730.313,81
TH MANUTENÇAO EQUIPAMENTOS E PEÇAS LTDA	R$ 1.694.093,00
OESTE COMERCIO DE GASES DERIVADOS DO AR LTDA	R$ 850.640,00
J ROCHA DA SILVA COMERCIO E SERVICOS	R$ 789.574,45
RADIANTE COMERCIO E SERVIÇOS LTDA	R$ 370.668,50
GRAFICA E PAPELARIA ANDRADE LTDA	R$ 82.165,00
JARA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA	R$ 76.289,00

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (1)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE JURUTI - SEMSA - PA 1	Juruti / PA	32	R$ 73.679.288,72

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

contratos (21)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000004/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 1.112.300,00	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000005/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 1.973.351,20	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000003/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 88.311,60	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000006/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 382.610,00	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000007/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 273.386,40	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000008/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 240.395,50	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000009/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 3.030.320,00	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000010/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 2.219.785,48	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000011/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 3.230.183,20	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES 11624213000100-2-000013/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 187.073,60	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000015/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 66.006,93	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000016/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 1.973.351,20	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000012/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 765.448,00	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS (GASOLINA COMUM, ÓLEO DIESEL COMUM E ÓLEO DIESEL S10) E GÁS LIQUEFEITO DE PETRÓLEO (GLP), EM BOTIJÕES DE 13 KG (P13) E 45 KG (P45), DESTINADOS AO ABASTECIMENTO DA FROTA DE VEÍCULOS, EQUIPAMENTOS E AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS OPERACIONAIS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE – ÓRGÃO GERENCIADOR, BEM COMO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL DE JURUTI/PA, NA CONDIÇÃO DE PARTICIPANTES. 11624213000100-2-000014/2026	F.J. COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA	R$ 192.984,80	25/05/2027
REGISTRO DE PREÇO OBJETIVANDO A FUTURA E EVENTUAL CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO FORNECIMENTO DE RECARGA DE OXIGÊNIO MEDICINAL GASOSO, PARA ATENDER A REDE DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, SERVIÇO MÓVEL DE URGÊNCIA – SAMU E UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE, PERTENCENTES À SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE JURUTI/PA. 11624213000100-2-000001/2026	OESTE COMERCIO DE GASES DERIVADOS DO AR LTDA	R$ 850.640,00	11/03/2028
ONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA, COM FORNECIMENTO DE PEÇAS, COMPONENTES, ACESSÓRIOS E MATERIAIS NECESSÁRIOS, DESTINADOS AOS VEÍCULOS QUE COMPÕEM A FROTA OFICIAL DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE JURUTI/PA. 11624213000100-2-000002/2026	TH MANUTENÇAO EQUIPAMENTOS E PEÇAS LTDA	R$ 1.694.093,00	11/03/2027
Contratação de empresa para prestação de serviço de transporte de encomenda por meio fluvial, incluindo carga de esquife nos trechos: Santarém/Juruti, Juruti/Santarém, Santarém/Itaituba, Itaituba/Juruti, Juruti/Oriximiná e Oriximiná/Juruti. , que serão prestados nas condições estabelecidas no Termo de Referência, anexo do Edital. 11624213000100-2-000002/2025	RADIANTE COMERCIO E SERVIÇOS LTDA	R$ 370.668,50	29/12/2026
AQUISIÇÃO DE PILHAS, REDE DE NEBLINA E GALLUS DOMÉSTICOS (PINTINHOS), QUE SERÃO USADAS NAS ARMADILHAS PARA CAPTURAS DE FLEBOTOMINEOS, EM ATENDIMENTO A DIVISÃO DE ENDEMIAS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE JURUTI/PA. 11624213000100-2-000004/2025	JARA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA	R$ 76.289,00	07/11/2026
AQUISIÇÃO DE PILHAS, REDE DE NEBLINA E GALLUS DOMÉSTICOS (PINTINHOS), QUE SERÃO USADAS NAS ARMADILHAS PARA CAPTURAS DE FLEBOTOMINEOS, EM ATENDIMENTO A DIVISÃO DE ENDEMIAS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE JURUTI/PA. 11624213000100-2-000005/2025	GRAFICA E PAPELARIA ANDRADE LTDA	R$ 82.165,00	03/11/2026
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FUNERÁRIOS COM FORNECIMENTO DE URNAS MORTUÁRIAS, TRANSLADO E EMBALSAMENTO PARA ATENDER AS NECESSIDADES DO FUNDO MUNICIPAL DESAÚDE DE JURUTI,COM PACIENTES EM TFD (TRATAMENTO FORA DE DOMICÍLIO) NO MUNICÍPIO DE ITAITUBA, ORIXIMINÁ, SANTARÉM E BELÉM. 11624213000100-2-000003/2025	J ROCHA DA SILVA COMERCIO E SERVICOS	R$ 789.574,45	03/09/2026
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA CONSTRUÇÃO DA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS) PORTE II – FINANCIADA PELO PAC SAUDE NO MUNICIPIO DE JURUTI/PA 11624213000100-2-000001/2025	N. P. J. CONSTRUÇÃO E COMÉRCIO LTDA	R$ 2.730.313,81	27/04/2026

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.