perfil de órgão comprador

MUNICIPIO DE AGUAS FORMOSAS

18.404.749/0001-60 · Municipal · MGRaio-X (dossiê com hash)pauta de fiscalização →

volume licitado (estimado) · 12m

R$ 42.473.781,29

42 contratações · ticket R$ 1.011.280,51

concentração de fornecedores (HHI · contratos 24m)

10.000

concentrado · 9 fornecedores (24m)

sinais de preço · ritmo

0 flags

publicação → homologação: 34 dias (mediana)

ficha de decisão · 1 página imprimível

AiLicita · decisão de fiscalização

MUNICIPIO DE AGUAS FORMOSAS

18.404.749/0001-60 · one-pager de decisão bid/no-bid

FISCALIZAR

Sinais que justificam fiscalização — leve os indícios ao processo.

sinais para levar ao processo

1 contrato(s) com fornecedor hoje sob sanção CEIS/CNEP (1 empresa(s) distinta(s)) (vigente na consulta de hoje; verifique se já valia à época do contrato).
Concentração de fornecedores alta (HHI 10.000 entre 9 fornecedores em 24m) — mercado pouco disputado.
Nenhuma flag de sobrepreço no período.

próximo passo no processo

Confira cada indício na fonte oficial (PNCP · Portal da Transparência) antes de agir.
Anexe o Raio-X (dossiê com hash) para preservar a rastreabilidade da prova.
Registre o pedido de esclarecimento ao ordenador de despesa / controle interno.
Trate cada número como indício estatístico, nunca como acusação.

próximo passo: Prioridade: checar a regularidade dos contratos com fornecedor sancionado — base direta para representação ao TCE/MP.

Fonte: dados públicos (PNCP · Portal da Transparência). ailicita.com/orgao/18404749000160 · consulta em 25/09/2026. Método em /metodologia. Indício estatístico, nunca acusação.

ficha de decisão — carregando…

integridade (Sentinela) — indício estatístico, nunca acusação

ranking na UF →

score de alerta (0–100)

percentil ponderado de 5 sinais

623º de 1.500 órgãos com score em MG

contratos com sancionado

1 fornecedor(es) CEIS/CNEP

empresas ligadas (conluio)

nenhum vínculo detectado

economia potencial (24m)

—

0 de 3 itens acima da mediana

por que este órgão aparece — decomposição do score

Cada barra é a contribuição em pontos de um sinal ao score (peso × percentil nacional). Somadas, reconstroem o 34. Indício estatístico, não acusação.

24 pts — contratos com fornecedor sancionado70% · percentil 79

10 pts — concentração de fornecedores (HHI)30% · percentil 100

0 pts — empresas ligadas disputando (vínculo entre fornecedores)0% · percentil 0

0 pts — itens acima da mediana (preço acima da referência)0% · percentil 0

0 pts — preço inexequível (subpreço)0% · percentil 0

Score 34 — maior contribuinte é contratos com fornecedor sancionado (24 pts, 70%); comece a fiscalização por aí.

Como o score é calculado (pesos, limites, o que NÃO entra): /metodologia. Órgão que discorde de um dado pode contestar em /contato.

#43 · concentração de fim de exercício / mandato — indício estatístico, nunca acusação

controle

Parcela do valor licitado que caiu no 4º trimestre(out–dez), acima do esperado sob distribuição uniforme (25%). É o “empenho de dezembro”; num ano de fim de mandato (eleição municipal) o acúmulo é mais grave — a gestão de saída acelera antes de deixar o cargo.

2024fim de mandatoextremo

Q4 = 42% do ano (+17 pp vs. uniforme) · R$ 10.542.326,39 de R$ 24.846.453,48 · 27 contratações.

Só anos completos entram (o ano corrente é excluído — o Q4 ainda não fechou). Pode haver sazonalidade legítima (repasse federal no fim do ano, obra de período seco). Método em /metodologia.

gasto mensal — últimos 12 meses

Gasto mensal do órgão nos últimos 12 meses.
Mês	Gasto
10/25	R$ 4.608.404
11/25	R$ 252.730
01/26	R$ 8.770.690
02/26	R$ 5.829.220
03/26	R$ 5.323.050
04/26	R$ 3.594.543
05/26	R$ 7.865.291
06/26	R$ 1.699.053
07/26	R$ 385.963
08/26	R$ 3.706.522

compras por trimestre (24m)

▲ 54% vs. 12m anteriores

compras por trimestre
Trimestre	Valor (R$)
24T4	10542326.39
25T1	7612018.7
25T2	3755429.56
25T3	5333284.06
25T4	4861134.13
26T1	19922960.22
26T2	13158886.16
26T3	4092485.51

o que este órgão compra

maiores fornecedores

AN SERVICOS GERAIS LTDA	R$ 181.316,75
MARES SERVIÇOS E COMÉRCIO DE EQUIP. EIRELI ME	valor não informado
CONSTRUTORA SGCC LTDA	valor não informado
LUIZ RICARDO CORDEIRO RIBEIRO	valor não informado
ALFA SERVICOS E TRANSPORTES EM GERAL LTDA	valor não informado
ZEEPO MOTORS DO BRASIL LTDA	valor não informado
FAGULHA ENGENHARIA LTDA	valor não informado
AGRICOLA AUTO PARTS EXPORT & IMPORT LTDA	valor não informado

HHI — referência pública (DOJ/EUA): competitivo (< 1.500) · moderadamente concentrado (1.500–2.500) · concentrado (> 2.500). Indicador de concentração, não juízo sobre a gestão.

unidades compradoras (1)

Unidade	Município / UF	Contratações	Valor
Unidade Única 456	Águas Formosas / MG	87	R$ 85.851.825,94

Unidades administrativas (UASGs) vinculadas a este órgão que efetivamente publicaram compras.

atas de registro de preços vigentes (39)

todas as atas →

Ata / objeto	UF	Vigência
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000006	MG	vigente até 16/02/2031
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000004	MG	vigente até 16/02/2031
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000002	MG	vigente até 16/02/2031
Registro de preços para futura e eventual aquisição de combustíveis e derivado para manutenção da frota de veículos oficiais da Prefeitura Municipal de Águas Formosas – MG e Órgãos conveniados 18404749000160-1-000027/2026-000003	MG	vigente até 01/06/2027
Registro de preços para futura e eventual aquisição de combustíveis e derivado para manutenção da frota de veículos oficiais da Prefeitura Municipal de Águas Formosas – MG e Órgãos conveniados 18404749000160-1-000027/2026-000002	MG	vigente até 01/06/2027
Registro de preços para futura e eventual aquisição de combustíveis e derivado para manutenção da frota de veículos oficiais da Prefeitura Municipal de Águas Formosas – MG e Órgãos conveniados 18404749000160-1-000027/2026-000001	MG	vigente até 01/06/2027
Aquisição de caixas de papel A4, 210x297mm, 75g/m2, caixa c/ 10 resmas, c/ 500 folhas cada, destinadas ao atendimento das demandas das diversas Secretarias do Município de Águas Formosas – MG, conforme especificações constantes no Termo de Referência – Anexo I. 18404749000160-1-000023/2026-000001	MG	vigente até 18/05/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000006	MG	vigente até 26/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000007	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000005	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000009	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000004	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000001	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000003	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000010	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preço para aquisição de Materiais Odontológicos diversos para atender a Secretaria Municipal de Saúde do Município de Águas Formosas – MG com o objetivo de suprir suas necessidades, pelo período de 12 (doze) meses 18404749000160-1-000008/2026-000008	MG	vigente até 24/03/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000005	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000001	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000002	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000003	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000004	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000006	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000007	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000008	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000009	MG	vigente até 26/02/2027
Registro de preços para futura e eventual fornecimento de materiais de construção, elétrico e hidráulico para manutenção dos prédios públicos e execução de serviços correlatos em atendimento a necessidade das diversas secretarias do município. 18404749000160-1-000004/2026-000010	MG	vigente até 26/02/2027
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000003	MG	vigente até 15/01/2027
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000001	MG	vigente até 15/01/2027
Contratação de empresa fornecedora de link de internet dedicado de acesso à internet para atender as diversas Secretarias do Município 18404749000160-1-000024/2025-000005	MG	vigente até 15/01/2027
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000005	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000001	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000004	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000003	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000002	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000010	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000009	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000008	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000007	MG	vigente até 30/10/2026
AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MATERIAL PERMANENTE E MATERIAL DE INFORMÁTICA PARA ATENDIMENTO DA PREFEITURA MUNICIPAL ATRAVÉS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E DE TODAS AS DEMAIS SECRETARIAS GESTORA DE FUNDOS COMO: SAÚDE, EDUCAÇÃO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, COM O OBJETIVO DE SUPRIR SUAS NECESSIDADES ADMINISTRATIVAS 18404749000160-1-000020/2025-000006	MG	vigente até 30/10/2026

Carona/adesão: outro órgão pode comprar por estas atas enquanto vigentes, sem nova licitação.

contratos (10)

Contrato / objeto	Fornecedor	Valor global	Vigência
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DE OBRA DE PAVIMENTAÇÃO EM ESTRADAS VICINAIS: LADEIRA COMUNIDADE LAGEDINHO 18404749000160-2-000005/2026	LUIZ RICARDO CORDEIRO RIBEIRO	—	02/06/2027
contratação de empresa para prestação de serviço de Transporte Escolar (SEXTO HORÁRIO) 18404749000160-2-000006/2026	ALFA SERVICOS E TRANSPORTES EM GERAL LTDA	—	21/05/2027
contratação de empresa para prestação de serviço de Transporte Escolar (SEXTO HORÁRIO) 18404749000160-2-000007/2026	IAGO MOURAO MARTINS	—	21/05/2027
contratação de empresa para prestação de serviço de Transporte Escolar (SEXTO HORÁRIO) 18404749000160-2-000008/2026	CONSTRUTORA SGCC LTDA	—	21/05/2027
Aquisição de Trator Agrícola 90cv e Grade Aradora, destinados ao fortalecimento da mecanização agrícola no município de Águas Formosas – MG, conforme especificações técnicas detalhadas no Termo de Referência - Convênio Transferegov.br nº 979627/2025, firmado com o Ministério da Agricultura e Pecuária. 18404749000160-2-000003/2026	AGRICOLA AUTO PARTS EXPORT & IMPORT LTDA	—	15/11/2026
Aquisição de Trator Agrícola 90cv e Grade Aradora, destinados ao fortalecimento da mecanização agrícola no município de Águas Formosas – MG, conforme especificações técnicas detalhadas no Termo de Referência - Convênio Transferegov.br nº 979627/2025, firmado com o Ministério da Agricultura e Pecuária. 18404749000160-2-000004/2026	MARES SERVIÇOS E COMÉRCIO DE EQUIP. EIRELI ME	—	15/11/2026
Aquisição de Trator Agrícola 75cv, destinado ao fortalecimento da mecanização agrícola no município de Águas Formosas – MG, conforme especificações técnicas detalhadas no Termo de Referência – Convênio Transferegov.br nº 983742/2025, firmado com o Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional. 18404749000160-2-000002/2026	ZEEPO MOTORS DO BRASIL LTDA	—	12/11/2026
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NO RAMO DA CONSTRUÇÃO CIVIL PARA A EXECUÇÃO DE OBRA, VISANDO CONSTRUÇÃO DA UBS NA AV. SÃO VICENTE, TIPO I, CONFORME PROPOSTA Nº 11481.9570001/25-001, NOVO PAC 18404749000160-2-000001/2026	FAGULHA ENGENHARIA LTDA	—	24/03/2027
CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA VISANDO A CONSTRUÇÃO INICIAL DA CLÍNICA DE HEMODIÁLISE ANEXA E INTEGRANTE DO HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO, NO MUNICÍPIO DE ÁGUAS FORMOSAS - MG. 18404749000160-2-000001/2025	FAGULHA ENGENHARIA LTDA	—	31/01/2027
Contratação de empresa especializada em engenharia para execução de obra de pavimentação em estrada vicinal, localizada na Comunidade Devassa - distrito de Água Quente, município de Águas Formosas/MG, com fornecimento de material e mão de obra, conforme contrato de repasse 942755/2023/MIDR/CAIXA 18404749000160-2-000001/2024	AN SERVICOS GERAIS LTDA	R$ 181.316,75	21/03/2025

Fornecedor pessoa física é omitido por proteção de dados (LGPD).

⚖ Este perfil é montado exclusivamente sobre dados públicos — divulgação obrigatória por força do art. 8º da Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) e dos arts. 54 e 174 da Lei 14.133/2021 (PNCP) — e do Portal da Transparência (CEIS/CNEP). Indicadores são estatística transparente (metodologia), não juízo de conduta. Contestações pelo formulário — o pedido fica registrado, não depende de e-mail, e respondemos em até 5 dias úteis.